이용약관

시드니면세점 이용약관

마지막 업데이트 13 Sep 2023

본 약관은 귀하가 www.sydneydutyfree.com.au (웹사이트)에 위치한 시드니 면세점 웹사이트를 이용하는 것과 본 웹사이트를 통한 당사의 물품 공급을 규율 합니다. 본 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 웹사이트 이용자인 귀하와 당사, 시드니 면세점 ABN 24086 126 310 (시드니면세점 Pty Ltd, SDF 또는 우리, 당사) 사이에 구속력 있는 계약상의 계약을 형성하는 본 약관에 구속되는 것에 동의합니다.

본 약관은 본 웹 사이트를 이용할 때 적용되는 약관 및 웹 사이트(물품)를 통해 물품을 구매하겠다고 제안하는 경우에 적용되는 약관을 규정합니다.

당사는 웹 사이트의 본 페이지를 업데이트함으로써 언제든지 본 약관을 변경할 수 있으며, 이러한 업데이트 후에도 귀하가 본 웹 사이트를 계속 사용하는 것은 귀하가 개정된 약관에 구속되는 것에 대한 동의를 나타내는 것입니다.

 

  1. 웹사이트 이용
    • 웹사이트 접속 및 이용

귀하는 본 약관 및 해당 법률에 따라서만 웹 사이트를 사용해야 하며, 귀하의 직원, 하청 업체 및 웹 사이트를 사용하거나 액세스하는 기타 대리인이 본 약관 및 해당 법률을 준수하도록 보장해야 합니다.

 

  • 계정 등록

프로모션, 회원 혜택 및 적립 포인트에 액세스하려면 계정(시드니면세점 Account)에 가입해야 합니다.

시드니면세점 계정을 등록할 때, 귀하는 요청에 따라 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 하며, 등록 후에도 이 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다. 귀하는 당사의 멤버십 정책을 준수할 것임을 보증합니다.

귀하는 전적으로 다음과 같은 책임이 있음에 동의합니다:

  • 시드니면세점 계정 정보와 비밀번호의 비밀과 보안을 유지합니다.
  • 귀하의 시드니면세점 계정을 통해 발생하는 모든 활동 및 제3자의 활동(해당 활동이 귀하에 의해 승인되었는지 여부).
  • 또한 귀하는 귀하의 계정에서 특이한 활동을 발견하는 즉시 당사에 알려주시기로 동의합니다.

당사는 귀하가 시드니면세점 계정 정보 또는 암호의 보안을 유지하는 데 실패함으로써 발생한 모든 비용, 손실, 손상 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

  • 회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다. :

  • 시드니면세점의 명시적 동의 없이 웹사이트의 어떤 부분이나 측면을 복사, 반영, 복제, 번역, 적응, 변형, 판매, 해석하거나 디컴파일하는 행위
  • 웹사이트를 브라우징, 선택 또는 상품 구매 목적 이외로 사용하는 행위
  • 불법이거나 부정직한 목적으로 웹사이트를 사용하거나 그러한 활동을 돕기 위해 웹사이트를 사용 또는 시도하는 행위
  • 웹사이트를 방해하거나 중단하거나 웹사이트나 웹사이트를 호스팅하는 서버나 네트워크에 불필요한 부담을 초래할 수 있는 방식으로 웹사이트를 사용하거나 사용하려고 시도하는 행위
  • 자동화된 스크립팅 도구나 소프트웨어의 도움을 받아 웹사이트를 이용하는 행위
  • 다른 웹사이트의 웹사이트 링크를 포함하여 시드니면세점의 명성을 떨어뜨리거나 악영향을 미칠 수 있는 방법으로 행동하는 행위
  • 웹 사이트의 보안을 침해하거나 다음을 포함한 웹 사이트의 정상적인 기능을 방해하려는 시도 :
    • 웹사이트 계정이나 데이터에 대한 무단 접근 권한 획득
    • 보안 취약점이 있는지 웹사이트를 스캔, 조사 또는 테스트
    • 시스템 과부하, 우편 폭격, 충돌 또는 바이러스를 웹사이트에 제출하는 행위
    • 웹사이트에 대한 서비스 거부 공격을 선동하거나 참여하는 행위

 

  • 웹사이트의 정보

우리는 웹사이트의 정보가 가능한 한 최신이고 정확하도록 노력하지만 여러분은 우리가 다음과 같이 보증하지 않는다는 점을 인지하고 동의합니다:

  • 웹사이트에 오류나 결함이 없을 것
  • 언제든지 웹사이트에 액세스 가능할 것
  • 웹사이트를 통해 전송된 메시지가 신속하게 전송될 것
  • 여러분이 웹사이트를 통해 받거나 제공한 정보가 안전하거나 기밀일 것이 아닐 것
  • 웹사이트를 통해 제공된 정보가 정확하거나 진실일 것

우리는 언제든지 웹사이트의 정보나 기능을 사전 통지 없이 변경할 권리를 보유하며 이는 제품 설명, 가격 및 기타 웹사이트 콘텐츠를 포함합니다.

 

  • 지적 재산권
    • 시드니면세점은 웹사이트와 웹사이트의 모든 자료(텍스트, 그래픽, 로고, 디자인, 아이콘, 이미지, 소리 및 비디오 녹음, 가격, 다운로드 및 소프트웨어 포함)인 웹사이트 콘텐츠의 소유권을 보유하며 여러분에게 명시적으로 부여되지 않은 지적 재산권에 대한 모든 권리를 보유합니다.
    • 여러분은 웹사이트를 보기 위한 목적으로 웹사이트 전체 또는 일부를 일시적으로 전자적으로 복사할 수 있습니다. 그러나 사전 서면 동의없이 웹사이트나 웹사이트 콘텐츠를 재생산, 전송, 적응, 배포, 판매, 수정 또는 출판해서는 안됩니다.

 

  • 다른 웹사이트로의 링크
    • 웹사이트는 우리의 책임이 아닌 다른 웹사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다.
    • 우리는 링크된 웹사이트의 내용을 통제하지 않으며 책임지지 않습니다.
    • 웹사이트에 링크된 웹사이트의 내용에 대해 우리의 승인이나 지지가 있다는 뜻이 아닙니다.

 

  • 보안

시드니면세점은 웹사이트 사용과 관련하여 컴퓨터 시스템, 휴대폰 또는 기타 전자 장치의 손상이나 손실에 대한 책임을 지지 않습니다. 여러분은 웹사이트에 액세스하는 데 사용하는 프로세스가 바이러스, 악성 컴퓨터 코드 또는 기타 형태의 간섭의 위험에 노출되지 않도록 여러분 자신의 예방 조치를 취해야 합니다.

 

  • 남용 신고

웹사이트의 남용, 웹사이트의 재료에 대한 오류 또는 웹사이트의 액세스 또는 사용에 어려움이 있는 경우 즉시 웹사이트에서 제공한 연락처나 양식을 사용하여 우리에게 연락하십시오.

 

  • 책임
    • (책임 제한) 적용 가능한 법에서 허용되는 최대한도 내에서, 시드니면세점은 본 웹사이트, 본 약관 또는 시드니면세점이 제공하는 어떠한 상품이나 서비스와 관련된 어떤 종류의 손실이나 손해에 대해 완전히 책임을 지지 않습니다. 

상품의 손실 또는 손상에 대한 청구는 운송사에 제기해야 합니다.

시드니면세점에서 판매하는 상품은 제조업체가 제공하는 보증 이외에는 어떤 명시적 또는 묵시적인 표현이나 보증도 배제되며, 적용 가능한 법에 따라 배제할 수 없는 모든 조건, 보증 또는 보장에 대한 시드니면세점의 책임은 시드니면세점의 선택에 따라 제한됩니다:

  • 상품의 경우, 해당 상품의 교체 또는 동등한 상품의 공급 또는 상품의 수리
  • 서비스의 경우, 서비스의 다시 공급 또는 다시 공급 비용의 지불
  • (보상) 여러분은 웹사이트 또는 시드니면세점이 제공하는 어떤 상품이나 서비스의 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 손실, 손해 또는 부상에 대한 책임에 대해 시드니면세점과 그 직원 및 에이전트를 보상할 것에 동의합니다.
  • (결과적 손실) 적용 가능한 법에서 허용하는 최대한도 내에서, 어떠한 경우에도 시드니면세점은 부수적인, 특별한 또는 결과적인 손실이나 손해, 데이터 손실, 사업 또는 사업 기회의 손실, 선의로 예측된 절약, 이익 또는 수익에 대한 손해 배상에 대해 책임지지 않을 것입니다(단, Competition and Consumer Act 2010 (Cth)에 따라 이러한 책임을 배제할 수 없는 경우를 제외합니다).

 

  • 개인 정보

여러분은 여기에서 찾을 수 있는 시드니면세점의 개인 정보 보호 정책에 명시된 조항에 동의합니다.

 

  1. 공급 조건
    • 구매 제안

웹사이트 기능을 사용하여 상품을 구매하기 위한 주문서(Purchase Order)를 제출함으로써 귀하는 다음을 대표하고 확인합니다:

  • 법적으로 계약을 체결할 자격이 있으며 충분한 나이에 해당합니다.
  • 주문에 포함된 직불 또는 신용 카드를 사용할 권한이 있습니다.

Purchase Order를 제출함으로써 귀하는 계약을 체결하고자 하는 의사와 제품 금액을 결제하고자 하는 의사를 나타냅니다. 계약은 귀하의 결제가 승인되고 주문처리 중임을 확인하는 이메일을 받을 때 형성됩니다.

귀하는 24시간 이내에 Purchase Order를 취소하거나 변경할 수 있습니다. 24시간 이후에 주문을 취소하거나 변경하는 경우, 귀하는 배송 비용 및 관련된 관세에 책임을 져야 합니다.

 

  • 결제
    • (결제 의무) 특별한 경우에 합의되지 않은 한,
      • 시드니면세점이 귀에게 송장을 발행하는 경우, 해당 송장에 명시된 시간 내에 결제가 이루어져야 합니다.
      • 그 외 모든 상황에서는 귀하가 모든 상품에 대한 비용을 선불로 지불해야 하며,
      •  시드니면세점에게 기무한 돈을 귀하가 지불할 돈에 대해 상계해서는 안 됩니다.
    • (GST) 웹사이트에 명시된 금액은 일반적으로 GST를 포함한 금액입니다. 그러나 귀하가 구매하는 상품이 GST에서 제외된 경우, 해당 상품에 대한 GST 금액은 귀하의 구매 시 차감됩니다.
    • (카드 수수료) 시드니면세점은 신용, 직불 또는 카드 결제 시 카드 수수료 부과 권리를 보유합니다. (including Visa, MasterCard, American Express or Diners Club).
    • (온라인 결제 파트너) 상품 결제를 위해 제3자 결제 공급자(결제 공급자)를 사용할 수 있습니다. 결제 공급자에 의한 결제 처리는 본 약관 외에도 결제 공급자의 조건, 규정 및 개인정보 정책에 따라 이루어지며, 우리는 결제 공급자의 보안이나 성능에 대한 책임을 지지 않습니다. 우리는 귀하의 결제를 수집하는 데 발생한 오류나 실수를 정정할 권리를 보유합니다. 

 

  • 취소

우리는 어떤 이유로든 주문을 취소할 권리를 보유하며 가능한 한 빨리 귀하에게 통보합니다. 이미 청구된 경우 전액이 귀하의 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

 

  • 가격 오류

주문한 가격(배송 비용 포함)에 오류나 부정확성이 발견될 경우, 우리는 최대한 빨리 귀하에게 연락하고 알려드리겠습니다. 그 후 귀하는 주문을 올바른 가격으로 구매하거나 주문을 취소할 수 있는 옵션을 가지게 됩니다. 주문을 취소하고 이미 청구된 경우 전액이 귀하의 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

 

  • 배송 및 운송
    • (배송) 상품을 배송하기 위해 시드니면세점은 언제든지 귀하에게 배송 비용을 청구할 수 있습니다(이전에 청구하지 않았더라도). 배송 가격이 포함된 상태에서 가격이 명시된 경우, 배송은 시드니면세점에서 특별히 승인한 배송 지점으로 이루어집니다.
    • (운송) 귀하에게 제공된 모든 배송 시간은 견적만이며 우리의 통제를 벗어나는 우편 지연 및 이유에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 주문이 명시된 시간 내에 배송될 것이라는 어떠한 보증이나 표명도 하지 않습니다. 우리는 지연된 배송과 관련된 손실이나 피해에 대해 책임지지 않습니다.
    • (운송 중 손상) 귀하가 배송 중 상품 손상에 대한 모든 청구를 운송사에 제기해야 하며, 시드니면세점은 이러한 손상에 대해 책임지지 않습니다.

 

  • 소유권 및 위험
    • (소유권) 상품의 금액이 완전히 지불될 때까지 상품의 소유권은 시드니면세점이 보유합니다.

    • (위험) 상품의 위험은 귀하에게 배송될 때 귀하로 전이됩니다. 귀하가 배송을 거부해서는 안 됩니다.

    • (지불 실패) 귀하가 지불 기한 전에 상품의 금액을 지불하지 않거나 본 약관을 준수하지 않는 경우:

      • 만약 우리가 귀에게 판매 조건에 따라 신용을 제공한 경우, 우리는 이러한 신용을 철회하고 상품의 추가 출하 전에 즉시 지불을 요구할 권리를 보유합니다.
      • 귀하는 지불 기한부터 우리가 수령한 날까지 각 미지급 금액에 대해 연 12%의 이자를 시드니면세점에게 지불해야 합니다.
      • 귀하는 시드니면세점, 그 직원 및 대리인이 귀하가 소유하거나 상품이 위치한 곳으로 들어가 상품을 회수하고 합리적인 힘을 사용하여 무단 침입이나 합리적인 손상 없이 상품을 다시 소유할 수 있는 권한을 부여합니다.
      • 시드니면세점은 귀하로부터 회수한 상품을 선택적으로 보유하거나 다시 판매할 수 있습니다.
      • 귀하가 상품이 완전히 지불되기 전에 해당 상품이 편입된 상품 또는 항목을 판매하는 경우, 귀하는 그러한 판매이 귀하가 시드니면세점을 위해 보유인으로서 수행하는 것으로, 그 판매의 수익금을 시드니면세점을 위해 신탁에 보유하고 시드니면세점의 명의로 계좌에 지급해야 함을 인정합니다.

 

  • 세관 및 관세

시드니면세점은 국제 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 승인된 국제 주문은 목적지 국가에 도달할 때 관세 및 수입 관세의 대상이 될 수 있습니다. 귀하는 모든 관세 및 수입 관세를 지불할 책임이 있으며 지불하지 않을 경우 귀하의 주문이 세관에서 보류될 수 있음을 인지해야 합니다. 세관에서 주문을 해제하는 데 발생하는 귀하의 비용에 대해 우리는 책임지지 않습니다. 이에는 귀하가 지불하는 어떠한 관세나 수입 관세도 포함되며, 이러한 비용에 대한 귀하의 환불도 포함되지 않습니다.

 

  • 반품 및 교환
    • (상품 반품 조건) 상품의 반품은 다음의 경우에만 허용됩니다:
      • 상품이 결함이 있고 본 조항의 규정을 준수하는 경우; 또는
      • 상품이 새로운 상태이며 사용되지 않았으며 태그가 달려 있음(해당 경우).
      • 반품을 수락하기로 합의한 경우에만 반품이 허용됩니다.
    • (결함 있는 제품) 상품이 결함이 있다고 판단되는 경우, 웹사이트에서 제공된 연락처를 사용하여 결함에 대한 전체 설명(가능한 경우 이미지 첨부)과 함께 저희에게 연락해 주십시오.

만약 상품이 결함이라고 판단되면, 추가 검사를 위해 상품을 귀하의 비용으로 저희에게 보내 달라고 요청할 것입니다. 이때 함께 제공된 액세서리, 메뉴얼, 서류 또는 제품과 함께 발송된 등록 정보를 포함합니다. 우리는 제품이 결함이라고 인정하기 전에 추가로 검사할 권리를 보유합니다.

만약 우리의 합리적인 의견에 따라 제품이 결함이 아니거나 정상적인 마모, 남용, 제조 업자의 지침에 따르지 않은 사용 또는 합리적인 주의를 기울이지 않아 발생한 결함으로 인한 경우, 귀하의 반품을 거절하고 제품을 귀하의 비용으로 다시 보낼 것입니다.

제품이 결함으로 판단되면, 귀하가 지불한 전액(배송 비용 포함)이 환불 되며 환불, 교환이나 스토어 크레딧을 요청할 수 있습니다. 모든 환불은 본래의 결제 수단으로 환불 되며 귀하의 요청이 승인되지 않는 한 예외적으로 이루어지지 않습니다.

귀하가 결함 있는 상품에 관한 본 조항의 규정을 준수하지 않을 경우, 우리는 우리의 재량에 따라 결함 있는 상품에 대한 부분 환불이나 환불이 없을 수 있습니다. 다만 이러한 조항은 귀하의 소비자 법에 따라 배제되지 않는 제조 업자의 보증 또는 귀하의 권리의 작동을 제한하는 것이 목적입니다.

  • (단순 변심에 의한 반품) 변심에 의한 반품은 다음의 경우에만 허용됩니다:
    • 귀하가 상품을 반품할 것을 구매 후 48시간 이내에 통지한 경우;
    • 상품이 새 상품인 경우;
    • 상품이 구매 후 7일 이내에 저희에게 반품 되는 경우;
    • 상품 반품 비용은 귀하가 부담합니다.
    • 상품이 '핫 딜' 프로모션의 일환으로 구매 되지 않은 경우만 해당.
  1. 일반 조항
    • (법적 적용) 본 계약은 호주 뉴사우스웨일스(NSW)의 적용 법률에 따라 통제됩니다.
    • (관할권) 각 당사자는 이 계약과 관련된 소송에 대해 NSW, 호주의 법원에 대한 전속 관할권을 무효화하며, 그들로부터의 항소 법원을 포함합니다. 각 당사자는 불편한 장소로 기소된 법적 절차에 대한 이의를 무효화합니다.
    • (개정) 이용 약관은 시드니면세점 이용 약관에 따라서만 변경할 수 있습니다.
    • (면책) 이용 약관의 어떤 권리도 서면으로 기록되고 그 권리를 부여하는 당사자에 의해 서명되지 않은 다른 당사자의 말이나 행동에 의존해서는 안 됩니다.
    • (추가 행위) 각 당사자는 법률에서 요구하거나 다른 당사자가 합리적으로 요청하는 모든 추가 행위를 신속히 수행하고 이용 약관에 효력을 부여하기 위해 필요한 모든 문서를 서명 및 제출해야 합니다.
    • (양도) 당사자는 다른 당사자의 서면 동의 없이는 이용 약관에 따른 권리나 의무를 양도, 신설하거나 그 외로 양도할 수 없습니다.
    • (전체 합의) 이용 약관은 당사자 간의 모든 협상, 행동, 계약, 이해 또는 합의를 대체하고, 명시적 또는 묵시적으로 주제에 관한 이전의 어떤 협상, 행동, 계약, 이해 또는 합의도 없애며, 당사자 간의 이용 약관의 주제에 관한 협상, 행동, 계약, 이해 또는 합의를 대체합니다.
    • (해석) 이용 약관의 해석에는 다음의 규칙이 적용됩니다:
      • (단수 및 복수) 단수로 표시된 단어는 복수로 포함됩니다(그 반대도 마찬가지).
      • (성별) 성별을 나타내는 단어는 해당 성별의 다른 단어를 포함합니다.
      • (정의된 용어) 단어나 구문에 정의된 의미가 주어진 경우, 해당 단어나 구문의 다른 부분이나 문법 형태에도 해당 의미가 적용됩니다.
      • (개인) "개인"이나 "당신"이라는 표현에는 개인, 개인의 재산, 법인, 권한, 협회, 컨소시엄 또는 합명법인(법인이나 비법인), 협동조합, 파트너십, 신탁 및 다른 엔터티를 포함합니다.
      • (당사자) "당사자"라는 표현에는 해당 당사자의 사행자, 상속인, 후임자 및 허가된 양도인을 포함하며, 기부를 통해 인수하는 사람을 포함하고, 신탁인의 경우 교체 또는 추가 신탁인을 포함합니다.
      • (이 약관) "이 약관"이라는 표현에는 당사자, 조항, 단락, 일정, 전시물, 첨부 또는 부속이 이용 약관의 당사자, 조항, 단락, 일정, 전시물, 첨부 또는 부속을 나타내며, "이 약관"이라는 표현은 그것에 첨부된 모든 일정, 전시물, 첨부 또는 부속을 포함합니다.
      • (문서) "문서"라는 표현은 그 문서가 시간이 지남에 따라 변동, 개선, 승인 또는 대체된 경우에도 그 문서를 나타냅니다.
      • (표제) 표제와 굵은 글씨는 편의상만 사용되며 해석에 영향을 미치지 않습니다.
      • (포함) "포함"이라는 단어와 이와 유사한 표현은 제한의 말이 아닙니다.
      • (해롭게 해석되는 것) 본 계약의 어떤 규정도 이 계약이나 해당 규정의 준비를 담당한 당사자에게 해로운 해석으로 이해되지 않습니다.